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Conditions générales de vente

*Les prix commencent à partir de, sur la base d'un séjour d'une nuit en chambre double standard pour deux personnes. Les services supplémentaires, le petit-déjeuner et la taxe de séjour ne sont pas inclus. Prix observé sur ibis.accor.com dans les dernières 24 heures, pour un séjour d'une nuit dans les huit prochains jours, à partir de demain. Prix soumis aux conditions de l'hôtel, à la période et à la disponibilité. Selon les pays, ces prix peuvent ne pas inclure les taxes, inclure la TVA uniquement ou inclure toutes les taxes (TVA et taxe de séjour/ville). Lorsque les prix n'incluent pas toutes les taxes, les taxes correspondantes (TVA et taxe de séjour/ville) seront indiquées dans les étapes suivantes du processus de réservation. Le prix est uniquement garanti au moment de la réservation.

1. Les conditions générales du programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless s'appliquent à l'offre de 10 % de réduction réservée aux membres ALL et le client doit être membre ALL pour en bénéficier.
2. Cette offre est valable pour les dates de séjour allant du 17/07/2021 au 31/12/2022 et pour des réservations effectuées entre le 17/07/2021 et le 30/12/2022. La liste des hôtels participants est disponible sur la page de l'offre et concerne les pays suivants : Albanie, Allemagne, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Estonie, Géorgie, Hongrie, Irlande, Kazakhstan, Kirghizistan, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Moldavie, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.

3. Les séjours doivent être réservés directement via Accor (depuis les sites Web officiels d'Accor, les applications mobiles Accor All, le call center ALL ou auprès d'un hôtel) ou une agence de voyages traditionnelle dont le système de réservation est automatiquement connecté au système d'Accor. Cette offre ne s'applique pas aux séjours réservés par l'intermédiaire d'un revendeur, d'un voyagiste ou d'une agence de voyages en ligne tierce (comme expedia.com, booking.com, etc.).
4. La réduction de 10 % est basée sur le TARIF MEMBRE pour les dates demandées lors de la réservation.
5. Les réservations sont flexibles : vous pouvez annuler ou modifier votre séjour jusqu'au jour de votre arrivée. Cette offre n'est pas disponible pour les groupes et est sous réserve de disponibilité. Des conditions de vente s'appliquent à chaque hôtel. Les dates d'interdiction définies par les hôtels participants sont exclues.
6. Si ce tarif n'est pas proposé, le membre ne peut pas bénéficier de l'offre.
7. Lors de la réservation, les membres doivent fournir leur numéro de carte de fidélité ALL – Accor Live Limitless et la présenter à la réception de l'hôtel à leur arrivée.
8. Les points de fidélité seront crédités sur le compte du membre dans les 10 jours suivant son départ.
9. Accor, les hôtels participants et/ou les partenaires de cette offre ne peuvent être tenus responsables de la non-exécution ou de l'indisponibilité de l'offre en raison d'un événement externe et inévitable rendant impossible l'application de cette offre ou entraînant des frais disproportionnés. Les clients ou membres ne pourront prétendre à aucun dédommagement et les avantages de l'offre (notamment les points Reward) ne seront pas accordés/crédités si l'offre ne peut pas être appliquée en raison des circonstances.
10. Veuillez préciser la référence 013965 dans chacune de vos communications avec les call center ou les services d'assistance à la clientèle en lien avec cette offre.

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