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Termos e condições de venda

Pets aceitos:
- Cães e gatos com até 15 kg* (máximo 1 pet por apartamento) são bem-vindos!
- Não aceitamos animais silvestres.
*Exceções devem ser tratadas diretamente com o gerente do hotel.

Convivência:
- O hóspede deve assinar o termo de responsabilidade de hospedagem do animal de
estimação no momento do check-in.
- Todas as áreas Pet Friendly são identificadas. Respeite a sinalização e, em caso de
dúvidas, consulte algum funcionário do hotel.
- Não será permitida a entrada com o pet nas áreas de manipulação de alimentos e
bebidas. As áreas permitidas nos restaurantes, na piscina, sala de ginástica e áreas de
eventos estarão sinalizadas.
- Nós amamos pets! Mas algumas pessoas podem não se sentir confortáveis ou até ter
medo. Por isso, sempre que estiver em alguma área comum (Lobby, Corredores e
Elevadores), mantenho o seu pet na guia, no colo ou em caixas/ bolsas de transporte.
- Se o seu pet não estiver acostumado a ficar longe de você, evite deixa-lo sozinho no
quarto. Ele pode ficar estressado, latir muito, fazer xixi fora do lugar a até se machucar.
- Caso seja necessário deixá-lo sozinho no quarto, informe a recepção ou sinalize com a
plaquinha na maçaneta para que a equipe de limpeza não entre no quarto.
- Sabemos que os pets latem e miam, mas barulho excessivo pode incomodar outras
pessoas ou até outros pets. Caso isso aconteça, é responsabilidade do tutor acalmá-lo
ou levá-lo para dar uma volta.
- Uma regrinha que não tem negociação: seu pet precisa ser sociável e não pode ser
agressivo com outros animais ou pessoas.

Cuidados com saúde e alimentação:
- Você é responsável pela saúde do seu animalzinho. Caso seu pet se acidente ou passe
mal, consulte a recepção para localizar a clínica veterinária mais próxima.
- A alimentação do pet e a areia da caixa dos gatos é de responsabilidade do tutor. Caso
necessite adquirir algum alimento ou produto para seu animal de estimação, a recepção
pode oferecer indicações de lojas especializadas na região ou serviços de entrega. Você
pode solicitar água filtrada o tempo todo.
- Será exigido uma cópia da Carteira de Vacinação, no momento da reserva, e a original
deverá ser apresentada na chegada ao hotel.
- Recomendamos que os animais sejam vacinados a pelo menos de 15 dias da data de
entrada do hotel. Caso contrário, é importante destacar que o tutor é responsável por
qualquer tipo de doença que porventura os pets venham a contrair no hotel durante
sua permanência.
- A vacina antirrábica deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 01 ano. O
comprovante dessa vacinação é obrigatório e a não apresentação é motivo de recusa da
reserva e permanência no hotel.
- Esperamos que não ocorra, mas o mesmo vale para caso de óbito durante a
hospedagem, seja por morte natural ou decorrente de patologias anteriores. O tutor é o
único responsável legal nessa situação.

Cuidados com o hotel e outros hóspedes
- Qualquer dano material causados pelo pet ou em caso de incidente com ferimentos a
outras pessoas ou pets, o tutor é o único responsável por prestar assistência a vítima e
pelas despesas.
- A limpeza e recolhimento de dejetos (líquidos ou sólidos) no quarto e nas demais
dependências do hotel é de inteira responsabilidade do tutor.
- O tutor deverá autorizar o hotel a cobrar a quantia justa e equivalente no momento do
check-out.
- Caso seu pet tenha alguma alergia principalmente a produto de limpeza, para garantir o
seu bem-estar, recomendamos avisar a recepção para que a limpeza seja realizada no
período em que estiverem passeando com seu melhor amigo ou quando estiver no
apartamento para poder ficar com ele.
- O hotel poderá suspender a hospedagem a qualquer momento, em caso de
descumprimento das regras e condutas.

Taxa cobrada:
o ibis/ibis Styles: R$ 50 + ISS por pet, preço único válido por dia.
o ibis budget: R$ 30 + ISS por pet, preço único válido por dia.

O tutor é 100% responsável pelo comportamento, bemestar
e higiene do seu animal de estimação durante todo o
tempo em que ele estiver hospedado. Lembre-se que o
hotel recebe hóspedes com e sem pets. Fique atento às
sinalizações dos locais em que os pets são permitidos ou
não e às regras de boa convivência.

Boa hospedagem!

Nossos hotéis recebem o seu melhor amigo.

Sua viagem em um hotel pet friendly fica melhor ainda.

*

Os hotéis Accor em todo Brasil, da categoria econômica a categoria de Luxo, estão mais do que preparados para receber os seus animais de estimação com a nova política pet!

Tornamos nossos hotéis mais acolhedores para seu pet, possibilitando uma melhor convivência entre hóspedes e seus animais de estimação.

Agora nossos hotéis aceitam cachorros e gatos de até 15kg! E para te ajudar, temos algumas dicas para preparar a mala de viagem do seu pet:

• Não esqueça de levar todo o kit de higiene do seu cachorro ou gato como tapetes higiênicos, caixa de areia e saquinhos para recolher a sujeira. 
• Verifique se a carteirinha de vacinação está em dia e não se esqueça de levá-la. Sua apresentação é obrigatória no ato do check-in
• Se julgar necessário, leve um brinquedo ou uma caminha para que o seu cão fique mais confortável no quarto do hotel. Mas se você esquecer, não tem problema. Nossos hotéis disponibilizam um kit com caminha, comedouro e bebedouro para o seu pet usar dentro do apartamento e que pode ser adquirido, caso você queira levar para casa (consulte os valores na recepção dos hotéis).

Confira na íntegra a nova Política Pet Friendly dos hotéis Accor.

Escolha o destino perfeito e reserve já!