ibis Douai Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 388 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville historique, et proche de la Cour d'Appel

  • Bâtiment historique classé au patrimoine mondial de l'Unesco

  • Bar & Snacking ouvert 24h/24h avec belle terrasse extérieure

  • Salle de réunions de 30 m² à 110 m²

  • Parking gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Douai Centre

Place Saint Amé
59500 DOUAI
France

GPS:50.368412, 3.074112

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR RENDEZVOUS

Profitez de notre bar convivial, où vous pourrez partager nos formules apéritives et commander nos plats gratinés , nos plats mijotés et une sélection d'entrées et de desserts.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  388 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  455 avis

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Sharmi En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un court séjour par contre salle de bain petite avec toilette incluse. Le système de verrouillage de la porte de la chambre est à revoir. J’ai trouvé le prix cher pour une chambre de 10 m2 et une petite salle de bain.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. En effte, nous vaons un projet de rénovation de nos salles de bain cette année. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel fort agreble, environement calme..

Note Avis clients 4.0/5

N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Petit séjour à hôtel ibis de Douai, l’hôtel et accueil chaleureux, cadre agréable. Pti déjeuné très satisfaisant . Cordialement

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions pour votre commentaire. Celui-ci nous fait chaud au Coeur ! Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience. Cordialement,

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Enzo Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, le personnel est sympathique et le petit déjeuné était bon. Petit point négatif pour la douche qui n'est pas fermée donc l'eau tombe par terre. Mais a part ca rien a dire.

Bonjour Monsieur Clément, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. La rénovation de nos salles de bains est prévue très prochainement. Nous espérons qu'elle soit réalisé pour votre futur séjour ! A bientôt ! Louis

Très bon accueil et établissement très correct.

Note Avis clients 4.0/5

P. D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons connu cet endroit ancestral depuis notre enfance en qualité d'anciens Douaisiens de naissance. Les origines et l'histoire de la fonderie de canons sont liées au patrimoine de la ville. L'architecte qui a été missionné pour requalifier cette demeure ancienne a respecté scrupuleusement la structure de l'édifice et le travail des anciens bâtisseurs. Cet hôtel IBIS est bien implanté dans ce cadre particulier. La qualité de l'ensemble correspond au niveau de prestation du cahier des charges de la profession. La particularité qui fait toute la différence avec la concurrence est la volonté de l'équipe en place qui est en permanence attentive et bienveillante à l'égard des clients de L'IBIS de Douai. Nous ne sommes restés qu'une seule nuitée pour faire un essai qui s'est révélé très concluant, comme une évidence. La personne qui est responsable du management peut être fière de son équipe. Concernant notre passage: Premier contact téléphonique avec Charles à la réception très agréable, classieux. C'est aussi ce jeune homme professionnel qui était présent à notre arrivée le midi. Tout de suite et sans attente particulière, Charles contacte la dame qui est chargée de la préparation des chambres pour s'inquiéter de la disponibilité de notre réservation. C'est aussi vrai que nous avions fait 300 km de route et que nous sommes arrivés à l'hôtel à 12 heures précises. Je fais aussi remarquer pour avoir rencontré cette dame qui nous a ouvert la porte de notre chambre, la qualité de son accueil mise en valeur par un regard pétillant et dynamique. Puis le relais de permanence de la réception a été assuré par une jeune femme, Manon, en parfaite harmonie avec Charles. Que de la bienveillance, le plaisir de tout mettre en oeuvre pour faire plaisir au client et pour conforter la mise en valeur de cet établissement Douaisien. Le lendemain matin nous avons rencontré Doriane, jeune femme tout aussi dynamique et souriante. Conclusion : nous devons revenir fin avril et orientons d'office notre choix de réservation sur l'hôtel IBIS de Douai centre, place Saint-Amė. D'avance nous sommes ravis d'y revenir. Bravo! Je suis un ancien professionnel chef d'entreprise indépendant et passer beaucoup de temps et d'énergie avec des jeunes employés de cette qualité est un régal . C'est tout simplement fédérateur pour le responsable de l'hôtel IBIS.. À très bientôt et je vous adresse à tous notre reconnaissance et nos encouragements. D.P.

Bien situé en centre ville et avec parking

Note Avis clients 3.5/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien Seul bémol la taille des chambres Un peu petite

Bonjour Monsieur G., Dans un premier temps toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Notre hôtel étant classé monument historique, chaque chambre a une disposition différente et donc peuvent être plus ou moins grande. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous demander une chambre plus adaptée pour deux personnes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt! Cordialement, Louis

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 136 avis 9.3/10 Site
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