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  1. Si no has recibido un correo electrónico de confirmación o un número de reserva, ponte en contacto con el hotel para asegurarte de que se ha validado la reserva
  2. Si tienes un número de reserva compuesto por ocho letras, dirígete a la sección Gestionar mis reservas e introduce el número de reserva, apellidos y fecha de llegada para acceder a tu reserva.
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