アカウントにログインできません。どうすればよいですか？

• 正しく電子メールアドレスを入力したことをご確認ください
• お客様が入力した電子メールアドレスがアカウントの設定に使用したものと同じであることをご確認ください
• お客様が入力したパスワードがアカウントの設定に使用したものと同じであることをご確認ください(そうでない場合、«パスワードをお忘れの場合»をクリックしてください)
• Accorモバイルアプリまたはウェブサイトがメンテナンス中でないことをご確認ください。ページ上部の«サポートスペース»を確認して、停止時間に関するメッセージがないか確認してください

もっと詳しいサポートが必要ですか？

• カスタマーサービスチームにご連絡ください