Comment bénéficier des avantages de mes deux cartes ?

Pour bénéficier des avantages de vos deux cartes, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de réserver sur all.accor.com ou sur l’un de nos sites de marques, en mentionnant :

• soit le numéro de votre carte de fidélité ALL - Accor Live Limitless
• soit le numéro de votre carte d’abonnement

Si vous réservez auprès de nos Centrales de réservation Accor ou directement auprès d'un hôtel Accor, assurez-vous de communiquer au moins l'un de vos deux numéros de carte.

Si vos deux cartes sont rattachées au même compte (avec une seule et même adresse e-mail), vos avantages se cumuleront automatiquement.

Si vos deux cartes sont rattachées à deux comptes différents (nom et prénom identiques mais deux adresses e-mail différentes), nous vous invitons à contacter notre Service Clients pour demander le regroupement de vos comptes.