1. Les conditions générales du programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless s’appliquent à l’offre 10 % de réduction pour les membres et vous devez être membre ALL - Accor Live Limitless pour pouvoir en bénéficier.
2. Cette offre est valable aux dates de séjour suivantes : Du 17/07/2021 au 31/03/2023, et aux dates de réservation: 17/07/2021 au 30/03/2023. La liste des hôtels participants en Albanie, Allemagne, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Estonie, Géorgie, Hongrie, Irlande, Kazakhstan, Kirghizistan, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Moldavie, Macédoine du Nord, Pologne, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Pays-Bas se trouve sur la page de l'offre.
3. Pour être éligible à l’offre, votre réservation doit être effectuée via les canaux de distribution Accor (sites internet Accor, applications mobiles Accor All, centrale de réservation ALL, hôtels) et agences de voyages traditionnelles utilisant un GDS connecté automatiquement avec la centrale de réservation Accor. Vous ne bénéficierez ainsi pas de cette offre si votre séjour est réservé auprès d’un revendeur, d’un tour opérateur ou d’une agence de voyage en ligne tierce (tels que expedia.com, booking.com, etc.). 
4. La remise de 10 % est basée sur le Tarif Membre pour les dates demandées lors de la réservation. Aucun prépaiement requis. Le tarif doit être réservé au moins trois jours à l'avance.
5. Les réservations sont flexibles : les annulations ou modifications sont possibles jusqu'au jour du séjour. Cette offre n'est pas disponible pour les groupes. Cette offre est soumise à disponibilité. Des conditions de vente s'appliquent pour chaque hôtel. Il exclut les dates d'interdiction fixées par les hôtels participants.
6. Si ce tarif n'est pas disponible, le membre ne peut pas bénéficier de l'offre.
7. Vous devez fournir votre numéro de carte de fidélité ALL - Accor Live Limitless lors de la réservation et présenter votre carte à la réception de l’hôtel lors de votre enregistrement. 
8. Les points Reward ALL - Accor Live Limitless seront crédités sur le compte du membre dans les 10 jours suivant la date de fin de séjour à l’hôtel. 
9. Accor et/ou les hotêls participants et/ou les partenaires de l'offre déclinent toute responsabilité en cas d’inexécution des prestations ou d’impossibilité de bénéficier de l’offre en lien avec un évènement extérieur et irrésistible rendant l’exécution par Accor et/ou par les hôtels participants et/ou les partenaires de l’offre impossible ou excessivement onéreuse. Aucune indemnisation ne sera due aux clients ou membres et les éventuels avantages prévus par l'offre (Point Reward notamment) ne seront pas dus si l'offre ne peut être honorée dans ces circonstances.  
10. Dans toutes vos communications avec les centres d’appels ou services client ALL liées à cette offre, nous vous remercions de préciser la référence suivante: 013965